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近两月在武汉爆发的新型冠状病毒疫情可谓牵动着全国上下人民的心，国家、中央在出台各项控制举措之时，国内的各家民族企业与部分海外华人也都纷纷伸出援助之手。作为自主汽车品牌里的“领袖”选手，一汽红旗在此非常时期也为消费者提供了针对性的三项客户服务政策，其中包括提供延保、“4+3”关爱活动以及视频解答疫情时期用车的相关操作。具体来看，红旗将旗下车型保养期限延期至3个月，以确保用户利益不受疫情影响，并正常享有终身保修资格。同时，针对疫情时期推出的“4+3”关爱活动则包括了四项主动关爱服务与三项健康保障工作，其中4项主动关爱服务包括可提供保养免费更换空调滤芯、免费上门取送车，并在维保后消毒、远成开展续保，上门派送保单、事故理赔维修，全程协助。而3项健康保障工作，主要体现为体验中心全面消毒和接待防护、来电客户提问检测，赠送口罩，赠私家车防疫指南。此外，针对网友，用户常咨询的用车操作问题，红旗还制作了19份短视频以进行答疑解惑，可见非常用心。在疫情面前，除了红旗以外，各家车企也都纷纷献出了自己的一份力量以帮助武汉度过难关，有钱出钱，有车出车，这种上下一心，无私的奉献精神也的确值得我们尊敬。同时在此我们也要向在一线的医护人员们致敬！疫情无情，人间有爱！武汉加油，中国加油！觉得我们内容不错的请继续


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