强化服务意识践行责任担当

年10月17日,我院护理部主任孙淑香、副主任孙丽娜、副主任李美微在住院部七楼晨会上评定了九月份“护理优质服务流动红旗”及“卫生流动红旗”的评选结果并颁发了流动红旗,通过考评激励先进、鞭策后进,促进护理服务质量的整体提高,切实为患者提供满意服务。

按照“流动红旗”评选规则,经过护理部考评组考核,我院九月份“护理优质服务流动红旗”及“卫生流动红旗”分别是五楼内科三病区和11楼外科病区。“流动红旗”是我院创建优质护理服务的一项重要举措,调动护理人员积极性,做到人人参与,人人管理,尤其针对危重患者的管理必须严格执行分级护理管理制度;护士长以身作则,医院规章制度,自活动开展以来,各科室积极响应、踊跃参与,各科室的服务水平和主动服务意识得到了显著提升。

李美微副主任颁发“护理优质服务流动红旗”

孙丽娜副主任颁发“卫生流动红旗”

医院环境卫生得到了极大的改善,服务质量也得到了极大的提高。希望在每月“流动红旗”的鼓舞下,各科室人员将护理服务、卫生清洁做到更仔细、更积极、更认真,医院环境及服务质量得到更大的改善,医院环境更加放心,对医院服务更加满意。

医院发展掠影

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