“你们中石化不实惠，旁边的加油站柴油每升比你们便宜多了！”在四月份，类似的质疑话语常常回响在龙港加油站。面对质疑，龙港人耐心讲道理、拿油样、提服务，不但抢回了客户，而且拿到了哈分公司“五项冠军”红旗奖励。

诚实信誉不能少，多次走访做铺垫。在双城地区加油站林立，竞争激烈。为了完成销售任务，龙港加油站将方圆10公里内农户记载清楚，保持每月走访2次的频率，详细询问农户最近需求和公司最新优惠政策，为了得到忠实客户，他们首先拿出了自己的诚意！

借力优质服务月，提升顾客满意度。为了让顾客感受到温馨舒适的消费环境，全站员工对加油站清洁卫生进行彻底打扫，用舒适干净的环境、清爽亮丽的站容站貌作为提升顾客回头率的基础。同时针对柴油比价的质疑声，龙港加油站为每位提出质疑的顾客准备了柴油油样，供起比对，公道自在人心。

提升销售技能，激发销售积极性。加油站制定“指标必完成、奖惩必兑现”的考核激励机制，鼓励员工大胆开口营销；同时站长每日总结当日销售情况，带领全员进行数据分析；早班会期间员工间相互传授好经验巧点子，切实提高站内销量。通过努力不懈努力，龙港加油站自3月份后，再次摘得“五项全能冠军”奖励。

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